Vernostný program ProcraftBody
Zbierajte body za každý nákup a plaťte nimi až 99 % ďalšej objednávky
Ako to funguje
Nakupujte
Za každý dokončený nákup získavate body — od 3 % do 12 % z hodnoty objednávky.
Body sa pripíšu
Body sa aktivujú 14 dní po doručení objednávky a uvidíte ich vo svojom účte.
Plaťte bodmi
1 bod = 0,10 €. Body uplatníte priamo v košíku — až do 99 % hodnoty objednávky.
Čím viac nakupujete, tým vyšší bonus
Dosiahnutá úroveň sa neznižuje — zostáva vám natrvalo.
Vypočítajte si, koľko ušetríte
Svoj zostatok bodov vidíte vo svojom účte
V sekcii vernostného programu uvidíte svoj aktuálny bonus, zostatok bodov, koľko vám zostáva do ďalšej úrovne aj históriu všetkých transakcií.
Prejsť do účtuDôležité podmienky
Body kombinujete s akciami aj zľavami — nedajú sa použiť len na dopravu
Body platia do konca kalendárneho roka, v ktorom boli pripísané — nevyužité body potom prepadnú
Body sa pripisujú za doručené objednávky — 14 dní po doručení
Body sa nepripisujú za akciový tovar, za tovar s darčekom v promo akcii a za objednávky so zľavovým kódom
Časté otázky
Stačí mať zákaznícky účet na Procraft.sk a potvrdiť súhlas s podmienkami programu — pri registrácii alebo dodatočne v účte. Bez súhlasu sa body nepripisujú.
Od 3 % do 12 % z hodnoty objednávky podľa vašej úrovne. Čím vyšší celkový obrat, tým vyšší bonus.
14 dní po doručení objednávky. Potom ich uvidíte vo svojom účte a môžete ich hneď použiť.
Priamo v košíku. Môžete nimi zaplatiť až 99 % hodnoty objednávky, minimálny doplatok je 1 €.
Áno, body je možné kombinovať s akciami aj zľavami. Nedajú sa použiť iba na dopravu.
Do konca kalendárneho roka, v ktorom boli pripísané. Nevyužité body potom prepadnú.
Nie. Dosiahnutá úroveň vám zostáva natrvalo, kým trvá program.
Nie. Body sa nepripisujú za akciový tovar, za tovar s darčekom v promo akcii ani za objednávky so zľavovým kódom.
Pri odstúpení od zmluvy alebo vrátení tovaru sa body za nákup odpočítajú. Body, ktoré ste na vrátenú objednávku použili, vám pripíšeme späť. Reklamácia bez odstúpenia od zmluvy body neovplyvní.
Začnite zbierať body ešte dnes
Za každý nákup získavate body, ktorými ušetríte na ďalších objednávkach.
Zaregistrovať saUž máte účet? Súhlas s programom potvrdíte vo svojom účte.
Čo je ProcraftBody?
ProcraftBody je vernostný program e-shopu Procraft.sk.
Za každý dokončený nákup získavate vernostné body, ktoré môžete uplatniť ako zľavu na ďalšie objednávky.
Body sa nepripisujú za akciový tovar ani za objednávky so zľavovým kódom (promokódom).
Ako sa body pripisujú?
Body sa pripisujú za doručené objednávky, a to 14 dní po doručení.
Rovnaké pravidlo platí aj pre zvýšenie úrovne – obrat sa započítava 14 dní po doručení objednávky.
Ako získať viac bodov?
Pri prvej objednávke získavate 3 % z hodnoty nákupu späť vo forme bodov.
S rastúcim obratom sa váš bonus postupne zvyšuje až na 12 %.
Dosiahnutá úroveň sa neznižuje a zostáva zachovaná až do zmeny alebo ukončenia programu.
Ako body využiť?
Body môžete uplatniť priamo v košíku.
Uhradiť nimi môžete až 99 % hodnoty objednávky, minimálny doplatok je vždy 1 €.
Body môžete kombinovať so zľavami a akciami, nemožno ich však použiť na dopravu.
Platnosť bodov
Body sú platné do konca kalendárneho roka, v ktorom boli pripísané.
Nevyužité body po uplynutí tejto lehoty automaticky prepadajú.
Vernostný program ProcraftBody – Pravidlá a podmienky
Tieto podmienky upravujú účasť vo vernostnom programe ProcraftBody a jeho fungovanie (ďalej len „Program“).
1. Organizátor programu
Organizátorom Programu je spoločnosť:
Vega tools s.r.o.
IČO: 56162863
DIČ: 2122262956
IČ DPH: SK2122262956
Sídlo: Pri Šajbách 7559/1, 831 06 Bratislava
(ďalej len „Organizátor“)
2. Účasť v programe
Program je určený predovšetkým pre spotrebiteľov (B2C) v zmysle § 52 ods. 4 Občianskeho zákonníka.
Účasť je umožnená aj firmám, ak nemajú dohodnuté individuálne alebo špeciálne cenové podmienky.
Podmienkou účasti je vytvorenie zákazníckeho účtu na e-shope Procraft.sk.
Účasť v Programe vzniká výlučne po výslovnom potvrdení súhlasu s týmito podmienkami, a to:
pri registrácii účtu, alebo
dodatočne v zákazníckom účte v sekcii vernostného programu.
Bez potvrdenia súhlasu sa vernostné body nepripisujú.
3. Pripisovanie bodov
Body sa pripisujú len za doručené objednávky.
Body sa pripíšu 14 dní po doručení objednávky.
Body sa nepripisujú za:
akciový tovar,
tovar s darčekom v rámci promo akcie,
objednávky, pri ktorých bol použitý zľavový kód (promokód).
4. Úrovne (statusy)
Úroveň zákazníka sa odvíja od celkového obratu.
Zvýšenie úrovne prebieha 14 dní po doručení objednávky.
Dosiahnutá úroveň sa neznižuje a zostáva zachovaná.
Úroveň platí až do zmeny alebo ukončenia Programu zo strany Organizátora.
Do obratu sa započítavajú len objednávky uskutočnené od spustenia vernostného programu ProcraftBody, nie nákupy uskutočnené pred jeho spustením.
5. Platnosť bodov
Body sú platné vždy do konca kalendárneho roka, v ktorom boli pripísané.
Nevyužité body po uplynutí tohto obdobia automaticky zanikajú bez náhrady.
Body ďalej zanikajú bez náhrady v prípade:
zrušenia zákazníckeho účtu,
preukázaného zneužitia Programu,
ukončenia Programu Organizátorom.
Tento postup je v súlade s požiadavkou transparentnosti voči spotrebiteľovi podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
6. Uplatnenie bodov
1 bod = 0,10 €.
Body môžete uplatniť až do výšky 99 % hodnoty objednávky.
Minimálny doplatok zákazníka je vždy 1 €.
Body je možné:
kombinovať s inou zľavou,
kombinovať s akciovou ponukou.
Body nemožno použiť na dopravu.
7. Vrátenie tovaru a reklamácie
Pri odstúpení od zmluvy alebo vrátení tovaru sa body získané za tento nákup odpočítajú.
Ak zákazník použil body a následne tovar vráti, zodpovedajúce body mu budú pripísané späť.
Reklamácia tovaru nemá vplyv na body, ak nedôjde k odstúpeniu od zmluvy.
8. Ochrana proti zneužitiu
Organizátor je oprávnený:
dočasne pozastaviť Program,
odobrať body,
zrušiť účasť zákazníka,
ak dôjde k zneužitiu alebo obchádzaniu pravidiel Programu.
V takom prípade body zanikajú bez náhrady.
9. Zmeny programu
Organizátor si vyhradzuje právo Program kedykoľvek zmeniť alebo ukončiť.
O zmenách bude zákazník informovaný najmenej 30 dní vopred:
e-mailom,
a zverejnením na webe Procraft.sk.
10. Súhlas, evidencia a GDPR
Organizátor eviduje dátum a spôsob udelenia súhlasu s podmienkami Programu.
Zákazník dostane potvrdenie súhlasu e-mailom.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať kontaktovaním Organizátora:
E-shop:
Tel.: +421 903 203 765
E-mail: [email protected]
Odvolaním súhlasu zaniká účasť v Programe a nevyužité body prepadajú.